El Centro Cultural de la República El Cabildo (CCR), a través de su Dirección de Gestión de Acervo y Patrimonio y en alianza con el Servicio Nacional de Promoción Profesional (SNPP) concluyó con éxito un Taller de Capacitación en Habilidades Blandas que tuvo como objetivo ofrecer a los participantes las herramientas esenciales para fortalecer sus competencias comunicativas y que estos puedan ofrecer al público un servicio cultural de excelencia.

El taller se desarrolló los días lunes, miércoles y viernes de la presente semana, y estuvo dirigido a funcionarios que ejercen como guías institucionales.

La capacitación estuvo dirigida por las instructoras del SNPP, Lic. Gladys Medina y Dra. Fátima Chaparro, quienes compartieron estrategias prácticas para perfeccionar la comunicación verbal y no verbal, además de abordar aspectos sobre la importancia de la empatía, la comunicación asertiva y trabajo en equipo.

En lo que fue la última charla, los participantes fueron evaluados de manera práctica por las instructoras, recibiendo indicaciones valiosas que les permitirán ofrecer a los visitantes del Cabildo una experiencia significativa y enriquecedora.

El director general del CCR, Aníbal Saucedo Rodas, destacó el profesionalismo de las instructoras del SNPP, así como el compromiso de los funcionarios por elevar su nivel de cualificación, comprendiendo mejor la gestión, la función y la misión institucional, de manera a democratizar y facilitar el acceso a la cultura a todos los sectores de la ciudadanía.  

“Al fortalecer las competencias de sus guías institucionales y enriquecer la experiencia de cada visitante, el Cabildo se consolida como un espacio inclusivo, acogedor y de referencia para conocer de primera mano todo aquello que forja la identidad y el patrimonio nacional”, enfatizó.